视听专员

Summary

职务名称

视听专家 

部门

学术科技

汇报对象:

学术科技总监

生效日期

2024年5月15日

状态

全职/豁免

工作总结

视听专家将提供技术支持、培训和维护 位于JU的会议室和教室的所有视听设备 学术大楼，以及霍华德大楼的会议室 河屋校园. 此外，AV专家将提供一级支持 电脑、显示器、键盘和鼠标位于这些空间，尽管 信息技术部将负责维护、更新、更换 这个硬件，并维护所有空间的网络连接.

监管责任

• 视听技术助理和课堂技术支持.

职责/责任

• 维护和支持所有教室和会议的视听设备 房间.
• 执行基本的故障排除步骤，以解决计算机、显示器、 键盘和鼠标放在这些房间里.
• 及时向IT帮助部门报告任何计算机、软件或网络连接问题 决议桌.
• 对视听设备进行故障排除和小修.
• 与学校利益相关者和供应商协调所有新项目.
• 在重大设备故障的情况下，尝试提供一个变通方案或临时方案 正在进行的课程或活动的住宿.
• 与系统集成商或其他部门协调和监督重大设备维修 授权维修技术员.
• 与相关人员正式沟通所有设备问题和维修状况 用于房间调度.
• 为JU社区提供课堂和会议使用方面的培训和支持 空间技术.
• 为课堂和会议创建清晰、简明和最新的使用说明 房间技术被放置在每个教室和会议室.
• 协助安装和支持面板，研讨会和特殊的A/V设备 校园学术空间的活动.
• 制定标准化、更新和升级视听技术的计划 在整个大学的教室和会议室里.
• 准备预算，寻求批准，并管理预算，以完成视听 教室和会议室的维护和技术升级.
• 在一键工作室，播客和数字中作为学生援助的备份 识字的实验室.
• 管理视听技术助理的日常工作.

所需的技能/能力

• 有与终端用户技术支持服务相关的经验.
• 对常见的视频信号有一个核心的理解.
• 对音频信号流有基本的理解.
• 有使用常用教学技术设备的经验.g. 文档摄像机，演示文稿 遥控器，笔式显示器，投影仪，视频会议技术.
• 基本熟悉专业安装的视听系统. (经验 与AMX，快思聪或Extron硬件和控制系统是一个加分项.)
• 具备基本的Windows PC和苹果故障排除技能.
• 能够对教室和会议室的设备进行小修小修.
• 能够在很少的指导下独立工作.
• 良好的沟通能力，包括口头和书面沟通 有效地与行政部门、教职员工和其他外部联系人进行互动 以愉快、积极的态度.
• 能够协调和维护与跨职能部门的关系 确保高效运作.
• 能够测量和报告服务水平活动的度量和指标 以及客户满意度.
• 能够制定和管理教室技术升级的预算.
• 具有较强的客户服务意识和态度.

学历、证书、执照、 & 经验

最低学历要求:

• 大专学历或两(2)年以上音频技术学校培训 视觉学位课程.

最低工作经验:

• 至少5年相关工作经验，高等教育背景优先. 

生理需求

• 必须能够举起和携带重达40磅的设备和物资.
• 必须能够弯腰，弯腰和伸手.
• 灵巧的手能有效地操作电脑键盘和其他商业机器.
• 近视力足以阅读书面通讯和电脑显示屏幕.
• 有足够的听力，能进行有效的面对面和电话沟通.

重要提示

这不是所有责任、职责和/或所需技能的详尽清单 对于这个职位. 大学保留修改及更改责任的权利 满足组织需求.

应用

有兴趣的申请人被要求提交一份简历，求职信，并完成 居的应用程序 至学术科技检索委员会 atsearch@autopiramide.com.